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La force d'un réseau national
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Le Réseau Convergence Business a mis en commun
ses expertises sectorielles et ses expériences métiers pour vous offrir :
- Des procédures qualité
strictes
- Un suivi d'indicateurs qualité
- Un reporting détaillé (client par client,
site par site,…)
- Des objectifs précis en matière de délai d'intervention
- Un
interlocuteur référent unique pour tous vos déploiements
- Un seul numéro d'appel, quel que soit
l'implantation du client
- Un accueil personnalisé, compétent et informé en 5/7 ou en 7/7
- Une base informatique complète des compétences disponibles : personnels d'astreinte, historiques des interventions, stocks de
rechange...
- Tout ce qu’il faut pour intervenir rapidement et localement dans toute la France
 Dans un environnement complexe, avec des secteurs
d’activité en mutation et des technologies en constante évolution, les entreprises doivent s’équiper en Nouvelles
Technologies de l’Information et de la Communication.
Dans ce contexte, Convergence Business assure un service de qualité et de proximité en accompagnant ses
clients au travers d'une mission globale : la conception, la réalisation et l'entretien des solutions Télécoms, Informatique &
Réseaux, Cabling Multimédia et Sécurité.
Nous aidons à faire
converger les flux voix et data de votre entreprise, grâce à des solutions simples et performantes.
Visualisez les implantations du réseau en régions ou recherchez les sites proches de
chez vous.
Nous sommes les partenaires de toutes les étapes clés de votre développement
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Analyser vos besoins
- Prendre en compte les spécificités de votre secteur d’activité
- Intégrer les problématiques des différents acteurs concernés
- Réaliser
l’audit de votre infrastructure
- Mutualiser nos compétences pour mieux répondre à vos besoins
Intégrer les solutions Télécoms et
Réseaux au sein de votre stratégie
- Proposer une solution globale en adéquation avec votre stratégie
- Offrir des outils au service du
développement de votre structure
- Faciliter le fonctionnement quotidien de votre entreprise
- Rationaliser les coûts
- Optimiser votre organisation
Proposer un suivi personnalisé
- Mettre à disposition des indicateurs de performance de la solution installée
- Permettre l’évolution des systèmes logiciels et matériels mis en place
- Garantir des solutions technologiques précurseurs
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La satisfaction du client est au cœur des préoccupations de Convergence Business.
- Nous tenons cet engagement grâce à une veille technologique
permanente qui assure notre indépendance face aux opérateurs et aux constructeurs.
- Notre
équipe assure les fonctions indispensables au succès de chaque opération et à la réussite du processus total : de la
définition de l’architecture, à la proposition de l’infrastructure à mettre en place (matériels et logiciels
systèmes) et à son déploiement chez vous.
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